TrustPortal transformiert das Kundenerlebnis und senkt gleichzeitig die Betriebskosten um 40-50%

TrustPortal

Über dieses Projekt

TrustPortal beauftragte Imaginary Cloud mit der Entwicklung der Webanwendung sowie der dazugehörigen API-Dienste. Wir haben diese mithilfe unseres agilen Entwicklungsprozessesumgesetzt.

Ergebnis: Wir haben eine voll funktionsfähige Mobil- und Browseranwendung sowie eine API bereitgestellt, die die Innovationen und Technologien der Dienste und der Ende-zu-Ende-verschlüsselten Systeme von TrustPortal optimal nutzt.

Unser Beitrag

Entwicklung

Struktur der Daten

Qualitätssicherung

Technologien

Angular

Redux Toolkit

NGRX

NodeJS+Typescript

TYPEORM

C#

Blueprism

UIPATH

Automation Anywhere

AWS

Azure

Docker

TrustPortal transformiert digitale Erlebnisse durch Hyperautomatisierung

TrustPortal, ein wegweisendes Hyperautomatisierungsunternehmen mit Sitz in Großbritannien, hat es sich zur Aufgabe gemacht, digitale Erlebnisse für Millionen von Mitarbeitern und Kunden weltweit neu zu definieren. TrustPortal konzentriert sich auf Innovation und Effizienz und nutzt seine hochentwickelte Hyperautomatisierungsplattform für Unternehmen, um Mitarbeiter, Roboter verschiedener Anbieter, digitale Tools und KI in Echtzeit intelligent zu erweitern und zu orchestrieren.

Zu den wichtigsten Funktionen der Plattform gehören:

Intelligente Augmentation - Die Plattform von TrustPortal erweitert auf intelligente Weise die menschlichen Fähigkeiten durch eine nahtlose Integration von Robotern, digitalen Tools und KI.

Orchestrierung in Echtzeit - Die Plattform orchestriert Prozesse in Echtzeit und gewährleistet so einen dynamischen und adaptiven Automatisierungsansatz.

Skalierbarkeit - Die Lösung von TrustPortal wurde für den Betrieb in großem Maßstab entwickelt und eignet sich gut für große Unternehmen mit komplexen betrieblichen Anforderungen.

Sicherheit - TrustPortal legt Wert auf höchste Sicherheitsstandards, schützt sensible Daten und gewährleistet die Einhaltung behördlicher Anforderungen.

Unternehmen, die die Hyperautomatisierungsplattform von TrustPortal einsetzen, haben von erheblichen Verbesserungen der betrieblichen Effizienz, der Kostenreduzierung und des allgemeinen digitalen Erlebnisses berichtet.

Durch die Nutzung dieser innovativen Lösung können Unternehmen ihre Arbeitsabläufe optimieren, die Kundeninteraktionen verbessern und die Mitarbeiter in die Lage versetzen, sich auf wichtige Aufgaben zu konzentrieren.

Trusportal-Projektbildschirm
TrustPortal transformiert das Kundenerlebnis und senkt gleichzeitig die Betriebskosten um 40-50%
Die Rolle und das Engagement von Imaginary Cloud bei TrustPortal

Imaginary Cloud hat eine Anwendung und API-Dienste für TrustPortal entwickelt, die auf qualitativ hochwertigem Code mit niedriger Latenz basieren, um die beste verfügbare Plattform zu nutzen, die viele RPA-Anbieter bedient.

Das Ziel von TrustPortal ist es, eine benutzerfreundliche Oberfläche und Erfahrung für die RPA-Welt bereitzustellen, die es Robotern ermöglicht, effizient mit Menschen zu kommunizieren und eine wichtige Verbindung in jedem automatisierten Prozess herzustellen.

Imaginary Cloud ist dank Containerisierung überall lauffähig und bot hervorragende Architekturberatung für die TrustPortal-Plattform, die heute viele tausend Benutzer und Roboter weltweit bedient.

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während des Projekts

Wir folgten dem Agiler Entwicklungsprozess (ADP) um Flexibilität, Zusammenarbeit und Kundenfeedback zu priorisieren. Dieser Prozess beinhaltete die Aufteilung des Projekts in kleinere, überschaubare Teile, sogenannte Iterationen oder Sprints. Während dieser Zeit arbeitete das Team gemeinsam daran, ein funktionales Teil des Produkts zu entwerfen, zu bauen, zu testen und zu liefern. Der agile Prozess fördert die kontinuierliche Anpassung, wobei das regelmäßige Feedback der Stakeholder die Weiterentwicklung des Produkts vorantreibt.

zwei Phasen

Migration
Entwicklung

two stages

Migration
Development

vier Phasen

Recherche
Ideenfindung
Umsetzung
Technische Bewertung

vier Phasen

Anforderungen
Back-End-Integration
Website-Entwicklung
Erweiterte Filter- und Suchfunktionen

vier Phasen

Recherche
Ideenfindung
Umsetzung
Technische Bewertung

vier Phasen

Backlog
Bootstrap
Welle 0
Welle N

vier Phasen

Recherche
Ideenfindung
Umsetzung
Launch & Übergabe

zwei Prozesse

MVP
‍ADP

Vier Phasen

Umfang-Meeting
Code-Review
Test-Review
Qualitätsprüfung
Bewertung

Vier Phasen

Backlog
Bootstrap
Wave 0
Wave N

während des Projekts

Wir folgten dem Agiler Entwicklungsprozess (ADP) um Flexibilität, Zusammenarbeit und Kundenfeedback zu priorisieren. Dieser Prozess beinhaltete die Aufteilung des Projekts in kleinere, überschaubare Teile, sogenannte Iterationen oder Sprints. Während dieser Zeit arbeitete das Team gemeinsam daran, ein funktionales Teil des Produkts zu entwerfen, zu bauen, zu testen und zu liefern. Der agile Prozess fördert die kontinuierliche Anpassung, wobei das regelmäßige Feedback der Stakeholder die Weiterentwicklung des Produkts vorantreibt.

Verwendete TECHNOLOGIEN

Angular
Angular
Redux Toolkit
Redux Toolkit
NGRX
NGRX
NodeJS+Typescript
NodeJS+Typescript
TYPEORM
TYPEORM
C#
C#
Docker
Docker
Azure + AWS
Azure + AWS
UIPATH + Automation Anywhere + Blueprism
UIPATH + Automation Anywhere + Blueprism

Web-Applikation

Googles Open-Source-Designsystem für Angular.

Ngrx Store bietet reaktives Zustandsmanagement für Angular-Apps, die von Redux inspiriert sind.

API-Dienst

TypeORM ist ein ORM, das als NodeJS-Paket ausgeführt wird

Minibots

Containerisierung

Wird für Infrastrukturzwecke verwendet.

Wird für die RPA-Prozesse verwendet.

Arbeitsmodell-Bildschirm
Arbeitsmodell und Team

Da TrustPortal nach hohem technischem Fachwissen für die Entwicklung ihrer App suchte, folgten wir den Verwaltetes Projekt Arbeitsmodell, das unseren produktorientierten Projektmanager, Frontend- und Backend-Entwickler umfasste.

Frontend-Entwickler: Verantwortlich dafür, dass die Benutzer der Plattform problemlos damit interagieren können. Sie tun dies, indem sie Design, Technologie und Programmierung des Erscheinungsbilds der Plattform kombinieren und sich um das Debuggen kümmern.

Backend-Entwickler: Verantwortlich für die Serverseite von Webanwendungen. Sie arbeiten am Server, an den Datenbanken und an der Anwendungslogik und stellen sicher, dass das Frontend (mit dem Benutzer interagieren) reibungslos funktioniert.

Spezialisten für Qualitätssicherung: Gewährleistete eine beispiellose Softwarequalität durch automatisierte und manuelle Testtechniken zur frühzeitigen Erkennung und Behebung von Problemen und garantierte, dass das Endprodukt zuverlässig und leistungsstark ist.

wichtigste Ergebnisse

Dieses Projekt lieferte ein tiefgreifendes Verständnis der Kunden-Persona und ihrer Interaktion mit dem Service.

100%

Eine voll funktionsfähige Mobil- und Browseranwendung und API, die die Innovationen und Technologien der Dienste und Endpunktverschlüsselungssysteme von TrustPortal nutzt.

RPA

Hat TrustPortal zu einer allgegenwärtigen Plattform für RPA und Hyperautomatisierung gemacht, was viele Möglichkeiten in der Banken-, Telekommunikations- und Versicherungsbranche eröffnet hat, um nur einige zu nennen.

UI

Das in das Produkt integrierte Anpassungsfähigkeits-IC ermöglicht ein hohes Maß an Anpassungsfähigkeit, das unsere Kunden lieben, da TrustPortal sich so wie eine eigene Anwendung anfühlt.

UX

Aufgrund der Effizienz, Leistung und Qualität des Codes im Produkt spielt TrustPortal aufgrund seines sicheren Designs mit niedriger Latenz, das IC problemlos implementieren konnte, eine zentrale Rolle in einem der größten IT-Projekte der Welt.

GLOBUS

Eine Anwendung, die für viele Sprachen entwickelt wurde, wodurch sich das Produkt von Trustportal international verkauft und einige der bekanntesten Unternehmen der Branche anzieht.

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5,0

5/5 stars rating
Angebotserstellung
Indem wir alles vom Projektmanagement bis zur Bereitstellung von Architektur und Software unter Verwendung moderner Arbeitspraktiken anbieten. Imaginary Cloud hat hervorragende Leistungen bei der Lösung sehr technischer und schwieriger Probleme erbracht.
David Linten | CTO bei TrustPortal
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