Udvikling af digitale produkter med en god brugeroplevelse (UX) er ved at blive et must, både i B2C og B2B forretningsmodeller. Som en del af produktdesign, digitale teams har brug for at forstå præcis, hvilke problemer et produkt skal løse. Brugercentreret design er en disciplin, der fokuserer på brugerne og deres behov, og mange virksomheder verden over er begyndt at udvikle deres egne tilgange og metoder til at omsætte dette i praksis.
Denne artikel undersøger forskellene mellem vores Produktdesignproces vs Google Design Sprint, to metoder til at opnå en god brugeroplevelse og et problemfrit digitalt produkt, der opfylder brugernes behov. Den Product Design Process fokuserer på grundig bruger- og markedsundersøgelse før du bygger et produkt, og Google Design Sprint er en hurtig, 5-dages intens metode til at fremskynde beslutningstagning. Lad os bryde forskellene mellem de to processer.
Interaction Design Foundation definerer produktdesign som „procesdesignerne bruger til at blande brugerbehov med forretningsmål for at hjælpe mærker med at fremstille konsekvent succesrige produkter“.
Et eksempel på produktdesign er afgørende hvordan en app, for eksempel, Uber, skal løse et problem. I dette tilfælde er problemet behovet for at have bekvem og hurtig transport til din tjeneste. Uber løser dette problem ved at levere en app, hvor brugeren trykker på en knap på deres telefon for at anmode om en chauffør. Denne løsning er så Kombineret med forretningsmæssige mål, såsom prismodeller, der hjælper med at bestemme prisniveauer for at nå bæredygtige indtægtstal baseret på udbud og efterspørgsel.
Som sådan, en produktdesigner skaber broen mellem, hvordan et produkt skal opfylde brugernes behov ved at sikre en god brugeroplevelse og overveje forretningsmæssige mål.
Produktdesign afgør, om et produkt er vellykket eller mislykket i erhvervskredse, markedsandele og virksomhedens omdømme. Derfor har produktdesign i erhvervslivet adskillige værdifulde faktorer:
En virksomheds succes afhænger af ydeevnen af det produkt eller den service, den leverer. Et godt produkt har følgende fælles træk:
Forbrugernes første indtryk af produktets visuelle layout iboende påvirker, hvordan de vil gå frem og danne en mening. Derfor, hvis designet ikke matcher et behageligt udseende og følelse, vil det dræne brugernes følelser til en negativ side og kan føre til aldrig at bruge produktet/tjenesten igen. EN Balancen mellem æstetik og funktionalitet er nøglen at opnå et vellykket og tilfredsstillende produkt.
På lang sigt det er nødvendigt at tilpasse sig markedets krav. At skabe innovative og originale løsninger vil sætte dig i stand til at nå en bredere forbrugerbase. Fordi at have brugere som hovedfokus vil oversættes til succes med et produkt eller en tjeneste, og det vil næsten helt sikkert have indflydelse på salget og virksomhedens investeringsafkast.
Som vi allerede har dækket i vores blogindlæg om De 12 trin til at skabe et vellykket produkt, den Produktdesignproces (PDP) er en tværfaglig og brugercentreret designproces skabt af Imaginary Cloud. Det er en samling af eksisterende teknikker, modnet over tid af branchen og kædet sammen for at sikre, at produktdesignteamets arbejdsgang er så effektiv som muligt. Denne proces undervises i dag på nogle af de mest prestigefyldte designuniversiteter, hvilket hjælper designstuderende og fagfolk med at udvikle enestående produkter med en hurtig tilgang til markedet.
Product Design Process (PDP) er en tværfaglig og brugercentreret designproces skabt af Imaginary Cloud. Det er en samling af eksisterende teknikker, modnet over tid af branchen og kædet sammen for at sikre, at produktdesignteamets arbejdsgang er så effektiv som muligt.
PDP-strukturen overvejer fire forskellige faser - forskning, idé, udførelse og teknisk vurdering - der derefter opdeles i tolv trin. Disse trin er alle en del af hovedrammen og giver retningslinjer for, hvordan man designer et produkt.
Vi opfordrer dig til at se bedre på vores tidligere artikel, før vi springer ind i, hvordan det adskiller sig fra Google Design Sprint. Men her er et kort overblik over de 4 faser:
Forskning
Mål: At sikre, at der ikke træffes nogen beslutning baseret på vage antagelser; identifikation af de vigtigste aspekter af forretningsmodellen og brugernes behov. Det overvejer 3 trin:
Ideering
Mål: At formulere produktkonceptet ud fra brugerens behov og forretningsmodellen. Det overvejer 4 trin:
4. Brugerrejse
5. Beslutningsmatrix
6. Trådrammer
7. Humørbræt
Henrettelse
Mål: At skabe en fysisk repræsentation af det koncept, der er defineret indtil dette punkt. Det overvejer 3 trin:
8. Stilguide
9. Grafisk brugergrænseflade (GUI) Design
10. Prototype
Teknisk vurdering
Mål: At garantere, at alle genererede krav og ideer er realistiske at implementere.
11. Arkitektur på højt niveau
12. Projektplan
Læs også:
Den Desing Sprint er en trinvis en-uges proces, der starter med at kortlægge en udfordring for at have en prototype med høj kvalitet eller testbart produkt i slutningen af ugen. Design Sprint er blevet brugt af millioner af virksomheder over hele verden til hurtigt at teste store ideer og komprimere potentielt måneders arbejde til kun få dage.
På fire til fem dage har Design Sprint til formål at hjælpe dig med at:
Vi vil nedbryde hver enkelt af disse længere frem.
Inden for ugen vil hovedformålet med designsprinten være at:
Google Design Sprint blev udviklet på GV - en venturekapital, der leverer seed-, venture- og vækststadiefinansiering til teknologivirksomheder - og kan beskrives som den „bedste“ samling af forretningsstrategi, innovation, adfærdsvidenskab, designtænkning og andre koncepter pakket ind i en kamptestet tilgang, som ethvert team kan bruge.
Enkelt sagt, Design Sprint blev udviklet for at gøre designprocessen hurtig og samtidig give værdifuld indsigt. Det fokuserer i det væsentlige på at få indsigt i kritiske forretningsspørgsmål inden for en meget kort tidsramme.
Denne proces tager Design Thinking-metoden som base, selvom den forsøger at få indsigt via hurtige løsninger, prototypeudvikling og brugertest. Design Spring er en femfaset proces, hvor hver fase tager cirka en til 8 timer at udføre.
Lad os nedbryde faserne:
I denne fase er målet at skabe fælles viden for at få øje på et forretningsproblem. Her er det vigtigt at samle hele teamet og udpakke deres viden om produktet. Der er lynsamtaler, hvor alle har 10-15 minutter til at dele deres viden, hvilket er de typiske emner 1) forretningsmål, 2) indsigt fra brugerforskning, 3) et overblik over konkurrencedygtige produkter og 4) tekniske muligheder.
Andre almindelige emner, der diskuteres under Understand Day, er demonstrationer af løsninger, der allerede er tilgængelige, en detaljeret gennemgang af enhver foreslået løsning, oprettelse af brugerrejser, og udførelse af brugerundersøgelser.
Sketchdagen er en individuel indsats. Alle skal komme med en detaljeret løsning på problemet. Denne fase udføres normalt på papir, fordi den er hurtig og ikke tager tid at foretage ændringer. Det gør det også muligt for hele teamet at deltage, selvom de ikke kender nogen wireframing-værktøjer.
Det kan være en bedre strategi for særlig kompleks, storstilet problemløsning at opdele problemet i håndterbare bidder og tildele folk en del frem for hele problemet.
Skitsefasen sigter mod at få så mange ideer ned som muligt.
Som du måske har gættet nu, handler Decide Day om at beslutte, hvilken idé du vil tage til prototypefasen. Det handler også om at finde ud af, hvordan dine løsninger kan være i konflikt med dine mål og evner. Du kan starte med hurtigt at angive eventuelle antagelser, du laver om budgettet, brugerne, teknologikapaciteten og forretningsdrivere.
Endelig er det tid til at gennemgå hver idé og se på de konflikter, den genererer - ideer, der ikke er gennemførlige, bør fjernes, så vi står tilbage med de bedste til at oprette et storyboard. Dette storyboard skal vise hver interaktion med brugeren i en trinvis proces, og disse vil være din specifikation for din prototype.
På Prototype Day har du en enkelt dag til at oprette en prototype, som dine brugere kan teste. I denne fase kan du bruge de materialer eller værktøjer, du er fortrolig med: pap, lim og farver til at bygge din prototype fysisk eller tegne den digitalt.
Du validerer din idé på dag 4 eller 5. Her bringer du en gruppe slutbrugere ind til at teste din prototype. Hele teamet skal observere, hvordan brugerne interagerer med produktet enten direkte eller ved at se testoptagelserne. En anden aktivitet, der hjælper dig med at validere dit design, er at bringe eksperter og håndterbare interessenter ind til at gennemgå din idé.
Design Sprint er en lineær proces, men du opfordres kraftigt til at foretage revisioner baseret på din første sprint og gentage prototypen for at validere faserne.
Der er ingen rigtig eller forkert tilgang, når det kommer til at vælge mellem Produktdesignproces vs Google Design Sprint. Det er dog vigtigt at nævne, at mens PDP er mere egnet til at skabe et produkt fra bunden eller genoverveje en eksisterende, GDS bruges til et eksisterende og allerede på plads produkt.
For eksempel bruges GSD i Slack, da de forbedrer produktet langsomt ved sprints. En PDP anvendt på Slack ville betyde en helt ny tilgang og løsning - hvilket ikke er den mest egnede.
At have en grundig proces med forudgående forskning udført, som PDP, hjælper med at spare på omkostninger brugt på produktdesign og -udvikling, muliggør planlægning af realistiske tidsplaner og fører til et produkt af højere kvalitet.
EN Design Sprint er den bedste løsning, hvis problemet er kendt, teamet har beskæftiget sig med det i lang tid, eller holdet ved, hvad problemet er fra tidligere erfaring. Men hvis der ikke er nogen specifikke handlingsmuligheder, eller hvis målgruppen stadig er ukendt, vil en Design Sprint ikke give nogen nyttige resultater. Grundlaget skal først skabes for at frigøre teams fra deres vakuum. Det er her, produktdesignprocessen kan vise sit fulde potentiale og værdi.
Det er vigtigt at nævne, at hver gang en ny idé prototypes oven på ødelagte krav, skal en stor del af det, der allerede er gjort, redesignes. At tvinge en komplet omarbejdning vil resultere i et produkt, der ser lappet sammen snarere end bygget som et helt stykke.
Derfor fokuserer vi hos Imaginary Cloud på at opdele processen i flere, logiske faser og handlinger, der følger en sekvens. Den PDP fokuserer på konsekvent at levere enestående UX/UI-design, forbedre brugeroplevelsen, forbedre konverteringer og øge virksomhedernes værdi samtidig afbalancere omkostninger og fordele ved en hurtig lancering på markedet.
Ønsker du at implementere en logisk designproces i din udviklingsproces eller forbedre dit digitale produkts ydeevne? Tag et kig på vores bog ovenfor - Produktdesignproces - en omfattende guide, der giver praktiske eksempler og viser præcis, hvad du skal have ved slutningen af hvert trin.
Alsidig og datadrevet vækstmarkedsfører med dybdegående forretningskendskab, opdateret med den seneste udvikling i det digitale marketinglandskab.
UX/UI Designer, der fokuserer på at udvikle digitale tjenester, der kan forbedre og styrke æstetik og effektivitet.
People who read this post, also found these interesting:
