Hvordan Learninghubz øgede 20% af aktive brugere efter at have udført en UX Audit
Om dette projekt
Learninghubz ønskede at forbedre KPI'er som aktive brugere og antal sete videoer samt at øge den gennemsnitlige visningstid pr. bruger. Vi hjalp dem gennem vores UX-audit og et redesign af platformens brugerflade.
Resultat: Tre måneder efter lanceringen oplevede Learninghubz en stigning på 20 % i antallet af aktive brugere og en vækst på 50 % i mobilbrug.
Vores engagement
Koncept
Strategi
Udformning
Bygge
teknologier
Angular
Typescript
Node.js
.Net
Learninghubz er en læringsplatform fokuseret på organisationer til at levere forretningsmæssige og tekniske færdigheder. Det giver Corporate L&D (Learning & Development) en „YouTube-lignende“ læringsoplevelse med permanent kuraterede videoer fra +300 YouTube-kanaler om forretningsmæssige og tekniske færdigheder, der samler de bedste bitesize-videoer, ledelsestips, tutorials, klasser, ekspertindsigt og kurser.
Vigtige enheder såsom Bank of Portugal, Lissabons byråd blandt andre, er ivrige brugere af platformen og har tilmeldt mere end 1.500 af deres medarbejdere til at lære, hvad de virkelig har brug for for at udvikle sig professionelt, samtidig med at de optimerer processer for at nå L&D-mål. Desuden har LearnInHub hjulpet enkelt og optimere indholdsstyring, så Human Resources-teams har mere tid til andre organisationers prioriteter.
Imaginary Clouds rolle og engagement i Learninghubz
Learninghubz samarbejdede med Imaginary Cloud for at forbedre deres visualiseringstid, månedlige videoer, der blev set, og antallet af aktive brugere. To hovedsmertepunkter blev identificeret:
• Manglende brugerengagement
• Forældede UX/UI designmønstre
HAR DU ET NYT PROJEKT I TANKERNE? LAD OS TALE SAMMENi løbet af projektet
Gennem UX Audit identificerede Imaginary Cloud et bestemt sæt problemer, der reducerede platformens utilgængelighed og kompromitterede dens autoritet og troværdighed:
• Dårlig navigation og letlæsbarhed
• Dårlig visuel æstetik
Elementer som lydhørhed, dokumentation og hjælp havde også indflydelse på platformen, selvom de var mindre.
For at tackle disse problemer udførte teamet forbedringer gennem:
1- Følger etablerede UI/UX mønstre;
2- Fokus på bedste praksis for navigation;
3- Oprettelse af stærkere og mere tiltalende billeder;
4- Arbejder med visuel konsistens;
5- Forbedre tekstlæsbarheden;
6- Arbejde med et klarere tekshierarki;
7- Investering i en værdifuld onboarding-oplevelse.
to faser
Analysis
Udvikling
MVP Launch
two stages
Migration
Development
fire faser
Forskning
Ideering
Henrettelse
Teknisk vurdering
fire faser
Krav
Back-end integration
Webstedsudvikling
Avanceret filtrering og søgning
fire faser
Forskning
Ideering
Henrettelse
Teknisk vurdering
fire faser
Efterslæb
Bootstrap
Bølge 0
Bølge N
fire faser
Forskning
Ideering
Henrettelse
Lancering og overdragelse
to processer
MVP
ADP
Fire faser
Omfangsmøde
Kode gennemgang
Test gennemgang
Kvalitetsvurdering
Vurdering
Fire faser
Efterslæb
Bootstrap
Bølge 0
Bølge N
i løbet af projektet
Gennem UX Audit identificerede Imaginary Cloud et bestemt sæt problemer, der reducerede platformens utilgængelighed og kompromitterede dens autoritet og troværdighed:
• Dårlig navigation og letlæsbarhed
• Dårlig visuel æstetik
Elementer som lydhørhed, dokumentation og hjælp havde også indflydelse på platformen, selvom de var mindre.
For at tackle disse problemer udførte teamet forbedringer gennem:
1- Følger etablerede UI/UX mønstre;
2- Fokus på bedste praksis for navigation;
3- Oprettelse af stærkere og mere tiltalende billeder;
4- Arbejder med visuel konsistens;
5- Forbedre tekstlæsbarheden;
6- Arbejde med et klarere tekshierarki;
7- Investering i en værdifuld onboarding-oplevelse.
ANVENDTE TEKNOLOGIER
Vores erfarne udviklere brugte Angular til at bygge Front-end på Learninghubz-platformen.
Vi har brugt Typescript sammen med Node.JS til at oprette en mikroservice, der gjorde det muligt for os at administrere billederne inden for platformen.
Vi har brugt Typescript sammen med Node.JS til at oprette en mikroservice, der gjorde det muligt for os at administrere billederne inden for platformen.
Udviklingsteamet brugte .NET i back-end til at linke det til front-end, hvilket sikrede en fuldt funktionel applikation.
Da Learninghubz ledte efter høj teknisk ekspertise til at forbedre deres platform, fulgte vi Dedikeret team arbejdsmodel, som omfattede vores produktorienterede UX/UI designere og frontend udviklere. På denne måde var vi i stand til at give klienten et udviklingsteam, der passer til deres behov, i stand til at arbejde uafhængigt og fuldt integreret med deres eget team og processer.
UX/UI designere: Ansvarlig for at gennemføre UX Audit, skabe det nye design, arkitektur og implementering af alle de oplevelser, en bruger har, når han interagerer med platformen.
Front-end udviklere: Ansvarlig for at sikre, at platformens brugere let kan interagere med den. De gør dette gennem kombinationen af design, teknologi og programmering af platformens udseende, samt tage sig af fejlfinding.
Dette projekt leverede en dybdegående forståelse af kundens persona og deres interaktion med tjenesten.
øget vækstrate 3 måneder efter lanceringen.
øget in-app-tid til desktop.
øget in-app-tid til mobil.
