all
Business
data science
design
development
our journey
Strategy Pattern
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
Alexandra Mendes

25. januar 2024

Min Read

Hvad er Software Quality Assurance (SQA)? Fuld vejledning

Hvad er Software Quality Assurance?
Softwarekvalitetssikring (SQA) er afgørende for ethvert softwareudviklingsprojekt. Det hele handler om at sikre, at den oprettede software opfylder og overholder angivne eller standardiserede kvalitetskriterier. Det er en systematisk tilgang, der undersøger flere software engineering-processer for at opretholde kvalitet. Kvalitetssikring (QA) omfatter hele softwareudviklingens livscyklus og samarbejder med alle forretningsaktiviteter.

I denne vejledning forklarer vi, hvad softwarekvalitetssikring betyder, beskrive, hvorfor det adskiller sig fra test, skitserer QA-specialisters rolle i softwareudviklingens livscyklus, hvorfor det er vigtigt, og dens bedste praksis.

I slutningen af denne artikel vil du helt sikkert være enig i, at kvalitetssikring er en af de vigtigste aktiviteter i softwareudviklingspipelinen.

Forståelse af softwarekvalitetssikring

Kvalitetssikring er afgørende i softwareudviklingslivscyklussen (SDLC). Det er mere end bare at teste softwareprogrammet; det handler om at overgå kundens forventninger og sikre, at softwaren er fejlfri. Det handler om at vide, at de procedurer og processer, der anvendes til at generere projektet, vil resultere i et færdigt output af høj kvalitet. SQA beskæftiger sig med softwareudviklingsprocessen for at forhindre fejl i stedet for at opdage og løse dem.

Du skal bemærke, at kvalitetssikring er påkrævet i alle virksomheder, da det er vigtigt: det beskytter dataintegriteten og den overordnede softwarefunktionalitet. Korrekt datastyring kan skabe eller ødelægge et projekt i enhver virksomhed, fra sundhedspleje til finansiering.

Vi fokuserer på kvalitetssikring på grund af dens betydelige rolle i virksomhedernes produktivitet. Dårlig softwarekvalitet koster amerikanske organisationer mere end 2,41 billioner dollars, ifølge CISQ-rapporten fra 2022. Disse omkostninger skyldes produktionsproblemer såsom korrigerende vedligeholdelse, spildt arbejde, mislykkede projekter osv.

blue arrow to the left
Imaginary Cloud logo

Forskellen mellem QA og test

SQA og test er begge kritiske komponenter i softwareudviklingsprocessen. De er dog ikke de samme.

Kvalitetssikring er en proaktiv procedure, der begynder før udviklingsprocessen. Det fokuserer på at optimere softwareudviklingsprocessen for at sikre software af høj kvalitet. Målet er at optimere udviklings- og testprocedurer for at undgå problemer. Kvalitetskontrol sikrer, at vi gør de rigtige ting korrekt.

Test, på den anden side, er en korrigerende proces. En undergruppe af QA-aktiviteter bruges til at kontrollere, at koden og systemet fungerer efter hensigten, og at kriterierne er opfyldt. Det beskæftiger sig med at lokalisere problemer og fejl i systemet gennem hele udviklingsprocessen.

Ifølge en Capgemini-undersøgelse, 44% af it-medarbejderne overvejer at teste en kritisk aktivitet for at sikre projektkvalitet. Dette viser, at selv om test er nødvendig, er det kun en komponent i kvalitetssikringsprocessen.

QA's rolle i SDLC

Hvert trin i softwareudviklingens livscyklus inkorporerer kvalitetssikring. Det primære formål med QA i SDLC er at forbedre udviklingsprocessen, så fejl genkendes og rettes tidligt, hvilket sparer penge og tid.

A diagram titled "SOFTWARE DEVELOPMENT LIFECYCLE" illustrating the six phases of software development

QA samarbejder med forretningsanalytikere gennem hele kravfasen for at kontrollere, at kravene er klare, kortfattede og afprøvede. I designfasen gennemgår QA design og mock-ups for at udstede forebyggende foranstaltninger, hvilket sikrer, at designet er sundt, inden det går videre til udvikling. Ifølge IBM's forskning reparation af en fejl opdaget efter produktintroduktion kan koste op til 200 gange mere end at rette den under designprocessen.

I udviklingsfasen opretter og udfører QA testcases baseret på kravene, hvilket hjælper med at fange og løse problemer, før de bliver for alvorlige.

Flowchart showing the role of a quality assurance in the SDLC
blue arrow to the left
Imaginary Cloud logo

Typiske aktiviteter for en QA-specialist

En QA-specialist er ansvarlig for en række opgaver relateret til softwareudviklingsprocessen. En QA-specialists ansvar spænder fra planlægning til færdiggørelse og omfatter følgende:

  • Kvalitetssikring: Processen med at holde styr på softwaretekniske procedurer og metoder, der bruges til at sikre kvalitet. Dette indebærer procesorienterede operationer for at forhindre fejl ved at fokusere på fremstillingsprocessen.
  • Kvalitetskontrol: Produktorienteret og indebærer undersøgelse og kontrol af, at produktet opfylder alle specifikationer. En QA-analytiker evaluerer grundigt produktets krav, design og udvikling.
  • Afprøvning: Udførelse af softwaren for at finde fejl og sikre, at alt fungerer korrekt inden levering. Softwarefejl kan være ansvarlige for systemafbrydelser, hvilket understreger betydningen af effektiv produkttest.
blue arrow to the left
Imaginary Cloud logo

Hvem er ansvarlig for SQA?

Selvom fagfolk som kvalitetssikringsingeniører og testere er afgørende for at sikre softwarekvalitet, er alle ansvarlige for kvaliteten i de mest effektive teams. Dette inkluderer udviklere, produktledere og endda interessenter.

Den nuværende QA-praksis understøtter faktisk en „kvalitetsassistance“ -position, hvor Fokus skifter fra at opdage mangler til at forhindre dem. Tanken er, at en tilgang til delt ejerskab fører til bedre softwareudvikling, da udviklere tager ansvar for kvalitetssikring og samarbejder tæt med dedikerede QA-fagfolk for at sikre, at de følger den bedste praksis.

På grund af denne overlapning og delt ansvar mellem roller er DevOps, en metode, der fremmer en stærk samarbejdstankegang for større softwarekvalitet, vokset i popularitet. Ifølge Puppet Labs State of DevOps-rapport, Højtydende it-organisationer har 60 gange færre fejl og kommer sig 168 gange hurtigere efter fejl end deres dårligere præsterende jævnaldrende, hvilket viser vigtigheden af delt ejerskab for softwarekvaliteten.

New call-to-action
blue arrow to the left
Imaginary Cloud logo

Softwarekvalitetssikringsprocessen

Flere faser omfatter Software Quality Assurance-processen, som hjælper med at forme og kontrollere kvaliteten af et softwareprodukt gennem hele udviklingsprocessen. Dette er stadierne:

  • Kvalitetsplanlægning: Etablering af kvalitetsledelsespraksis, identifikation af relevante standarder, udvikling af en plan og valg af softwaresikringsværktøjer og procedurer.
  • Proceskontrol og overvågning: QA-specialister overvåger softwareudviklingsprocesser i hele denne fase for at sikre, at de overholder aftalte politikker og procedurer.
  • Kvalitetsvurderinger: QA-specialister udfører evalueringer for at sikre, at programmet opfylder fastsatte kvalitetskrav. Det inkluderer gennemgang af krav, design, kode og dokumentation.
  • Træning: Det er afgørende at give relevant træning til teammedlemmer. Ifølge Project Management Institute, 91% af de højtydende organisationer prioriterer medarbejderuddannelse, da det hjælper med at opretholde bedste praksis og holder softwarekvaliteten.
  • RevisionInterne og eksterne revisioner sikrer, at aftalte standarder overholdes, og processer med succes opretholder kvaliteten.
  • Kontinuerlig forbedring: QA-specialister analyserer løbende feedback og præstationsmålinger for at forbedre processer og kvalitet.
blue arrow to the left
Imaginary Cloud logo

Fordele ved SQA

At sætte software i brug Kvalitetssikring giver fordele ud over blot at producere det højest mulige kvalitetsprodukt. Blandt disse fordele er:

  • KundetilfredshedVirksomheder kan forbedre deres omdømme ved at levere produkter af høj kvalitet til deres kunder. Tilfredse kunder er mere tilbøjelige til at gøre yderligere forretninger med en virksomhed.
  • Omkostningsbesparelser: Identifikation og korrigering af problemer tidligt i udviklingsprocessen sænker de samlede udviklingsomkostninger. Ifølge IBM Systemvidenskabsinstitut, „omkostningerne ved at rette en fejl opdaget under implementeringen er 15 gange højere end omkostningerne ved design.“
  • Tidsoptimering: Effektive QA-metoder fremskynder udviklingen ved at reducere mængden af fejl, der skal rettes, hvilket sparer betydelig tid.
  • Bedre samarbejdeInddragelse af alle i QA-processen udvikler en samarbejdende og delt ansvarskultur, som kan føre til bedre softwareresultater.
blue arrow to the left
Imaginary Cloud logo

SQA Udfordringer

På trods af fordelene kan etablering af Software Quality Assurance være udfordrende:

  • Vedtagelse af ændringer: Indførelsen af nye kvalitetssikringsmetoder kræver, at virksomhederne tilpasser sig og omfavner nye processer. Ledelse og teammedlemmer skal være villige til at lære og følge nye procedurer.
  • Teknologiske fremskridt: Fordi teknologien konstant udvikler sig, skal organisationer holde sig ajour med nye værktøjer og teknologier for at bevare QA-effektiviteten.
  • Begrænsninger på ressourcer: Implementering af kvalitetssikring kan kræve en betydelig investering i tid og ressourcer for at sikre, at personalet er tilstrækkeligt uddannet og udstyret.
  • Kulturel modstand: Der kan være modstand i nogle organisationer mod at påtage sig ansvaret for kvalitet på tværs af alle områder. Det er afgørende at overvinde denne forhindring for at anvende kvalitetssikringspraksis med succes.
blue arrow to the left
Imaginary Cloud logo

Virkningen af automatisering på SQA

Automatisering ændrer dramatisk landskabet inden for Software Quality Assurance. Automatiserede testrammer og teknologier kræves i stigende grad for at holde trit med det hurtige tempo i Agile- og DevOps-teknikker.

Automatisering gør det muligt at udføre gentagne operationer uden manuel indgriben, hvilket reducerer den tid og kræfter, der kræves til omfattende test betydeligt.

Fordele ved automatisering:

  • Øget effektivitet: Ved at automatisere gentagne operationer kan teams fokusere på mere komplicerede spørgsmål, der kræver menneskelig analyse.
  • Øget hastighed: Automatisering af testcases kan udføres mange gange hurtigere, hvilket giver udviklingsteamet hurtigere feedback.
  • Forbedret nøjagtighed: Resultaterne er mere nøjagtige, fordi automatiseret test eliminerer menneskelige fejl og udfører præcist.

Det er dog afgørende at fremhæve, at på trods af automatiseringens kraft forbliver funktionen af en menneskelig tester væsentlig. Automatiserede teknologier har brug for mere sofistikerede analytiske evner hos mennesker, og deres effektivitet afhænger af velskrevne tests. Det menneskelige aspekt i QA vil aldrig blive helt erstattet.

Fremtiden for kvalitetssikring af software

Softwarekvalitetssikring udvikler sig konstant, med en voksende vægt på kontinuerlig test, mere brug af AI og Machine Learning og fokus på kundeoplevelser.

  • Kunstig intelligens og maskinlæring: AI og ML bliver stadig vigtigere i automatisering af QA-opgaver såsom optimering af testsuite og prædiktiv analyse. Mange organisationer undersøger eller integrerer kunstig intelligens (AI) i deres QA- og testprocesser.
  • Skift til venstre og skift til højre test: Dette refererer til implementering af test tidligt (skift til venstre) og sent i processen (skift til højre) for at sikre en omfattende QA-tilgang. Der er påstande om, at „Skift venstre test“ kan reducere omkostningerne betydeligt.
  • QAOps: Integrering, automatisering og koordinering af kvalitetssikringsopgaver som en del af DevOps-processen. Denne praksis sikrer kontinuerlig test og hurtigere feedbacksløjfer. I 2026 forventes QAOPs-industrien at være værd 16.42 milliarder dollars.

Med disse fremskridt ser fremtiden for Software Quality Assurance lys ud, da den bliver et stadig vigtigere aspekt af softwareudviklingsprocessen. Efterhånden som teknologien udvikler sig, bør vi forudse mange flere ændringer og udviklinger i QA-praksis.

blue arrow to the left
Imaginary Cloud logo

Konklusion

Softwarekvalitetssikring er afgørende i softwareudviklingens livscyklus. Det garanterer, at softwareudviklingsprocesserne følges korrekt, og at slutproduktet opfylder kvalitetskravene, hvilket fører til større kundetilfredshed og omdømme. På trods af nogle forhindringer kan implementering af SQA resultere i langsigtede fordele såsom betydelige omkostningsreduktioner og forbedret teamsamarbejde.

Fremtiden for softwarekvalitetssikring virker lys, med automatisering og kunstig intelligens, der bliver mere almindelige i QA-praksis. Det menneskelige element er derimod uerstatteligt. QA-specialister spiller en kritisk rolle i styring og vedligeholdelse af kvaliteten af softwareprodukter, fra planlægning til løbende forbedringer. Så det er klart, at Software Quality Assurance vil forblive afgørende for softwareudviklingsprocessen.

Ønsker du at udvikle software og webapplikationer, der har Software Quality Assurance garanteret til at hjælpe din virksomhed? Eller er du interesseret i at have en tilpasset QA-plan, der opfylder dine forretningsmæssige mål og bringer dig tættere på procesoptimering? Tøv ikke med at komme i kontakt med Imaginær sky med det samme!

New call-to-action
blue arrow to the left
Imaginary Cloud logo
Alexandra Mendes
Alexandra Mendes

Alexandra Mendes er Senior Growth Specialist hos Imaginary Cloud med 3+ års erfaring med at skrive om softwareudvikling, AI og digital transformation. Efter at have gennemført et frontend-udviklingskursus fik Alexandra nogle praktiske kodningsevner og arbejder nu tæt sammen med tekniske teams. Alexandra brænder for, hvordan nye teknologier former erhvervslivet og samfundet, og hun nyder at omdanne komplekse emner til klart og nyttigt indhold for beslutningstagere.

LinkedIn

Read more posts by this author

People who read this post, also found these interesting:

arrow left
arrow to the right
Dropdown caret icon