Concevoir la vitesse : Améliorer l'expérience numérique de Swiss Side
À propos de ce projet
Swiss Side avait besoin d'une refonte complète de sa plateforme B2C pour améliorer l'ergonomie, la cohérence visuelle et l'engagement des utilisateurs. Nous avons réalisé ce projet grâce à notre audit UX.
Résultat : Mise en place d'une interface moderne et cohérente, en phase avec l'image de marque haute performance de Swiss Side, tout en optimisant l'expérience client.
notre IMPLICATION
Gestion de projet
Conception UX/UI
technologies
Figma
Swiss Side est une marque de cyclisme leader du secteur, reconnue pour son expertise en aérodynamisme, son ingénierie avancée et ses technologies d'optimisation. Elle s'adresse aux athlètes professionnels, aux passionnés de cyclisme et aux consommateurs axés sur la performance dans le monde entier.
Réputée pour allier précision scientifique et conception de produits haut de gamme, Swiss Side propose non seulement des équipements cyclistes de pointe, mais aussi de puissants outils numériques qui permettent aux athlètes de maximiser leurs performances grâce à des analyses basées sur les données.
Imaginary Cloud s'est associée à Swiss Side pour refondre sa plateforme B2C, en mettant l'accent sur l'amélioration de l'expérience utilisateur, la garantie d'une cohérence visuelle et l'alignement de la présence numérique de la plateforme avec leur image de marque haute performance.
Notre travail a débuté par un audit UX complet pour évaluer les problèmes d'ergonomie et les incohérences visuelles. Cela comprenait une analyse comparative de la concurrence pour évaluer les performances de la plateforme par rapport aux normes du secteur. Sur la base de ces conclusions, nous avons élaboré une feuille de route structurée pour les priorités de refonte.
Notre rôle comprenait :
• Réalisation d'un audit UX pour identifier les lacunes en matière d'ergonomie et les incohérences.
• Création de personas et de références pour fonder les décisions de conception sur le comportement réel des utilisateurs.
• Conception d'un guide de style pour unifier le langage visuel et soutenir l'évolutivité.
• Affinement des écrans GUI pour toutes les fonctionnalités clés de la plateforme (Pacing Optimisation, Equipment Optimisation, Tools, Results).
• Production d'exportations prêtes pour PDF depuis Figma pour un transfert fluide aux développeurs.
• Structuration des boucles de rétroaction avec l'équipe de Swiss Side pour assurer une itération rapide et un alignement avec les objectifs commerciaux.
UN NOUVEAU PROJET EN TÊTE ? DISCUTONS-ENpendant le projet
La refonte a suivi un processus structuré :
Tout le travail a été réalisé à distance, avec des points de contrôle hebdomadaires, des ordres du jour de révision structurés et une collaboration directe entre notre designer, le chef de projet et l'équipe de développement de Swiss Side.
deux étapes
Migration
Développement
two stages
Migration
Development
quatre étapes
Recherche
Idéation
Exécution
Évaluation technique
quatre étapes
Besoins
Intégration back-end
Développement de site web
Filtrage et recherche avancés
quatre étapes
Recherche
Idéation
Exécution
Évaluation technique
quatre étapes
Backlog
Bootstrap
Vague 0
Vague N
quatre étapes
Recherche
Idéation
Exécution
Lancement et transfert
deux processus
MVP
ADP
Quatre étapes
Réunion de cadrage
Revue de code
Revue de test
Revue de qualité
Évaluation
Quatre étapes
Backlog
Bootstrap
Vague 0
Vague N
durant le projet
La refonte a suivi un processus structuré :
Tout le travail a été réalisé à distance, avec des points de contrôle hebdomadaires, des ordres du jour de révision structurés et une collaboration directe entre notre designer, le chef de projet et l'équipe de développement de Swiss Side.
TECHNOLOGIES utilisées
Utilisé pour la création du système de design (guide de style, typographie, palettes de couleurs, composants), la conception des écrans et le prototypage de toutes les pages de la plateforme.
Nous avons travaillé selon un modèle de collaboration entièrement à distance :
Ce projet a permis une compréhension approfondie du profil client et de son interaction avec le service.
Interface utilisateur améliorée – Conception visuellement cohérente en accord avec l'image de marque de Swiss Side.
Parcours utilisateurs optimisés – Rationalisation des parcours utilisateurs clés pour une atteinte plus rapide des objectifs.
Améliorations basées sur les retours – Intégration des retours itératifs pour répondre précisément aux attentes des parties prenantes.
