Les sciences sociales sont vraiment un véritable gâchis. Vous terminez un diplôme de sociologie et vous devrez entreprendre le long voyage qui consiste à prouver au monde entier que vous avez quitté l'université avec une sorte de superpuissance, qui n'est pas accessible à l'être humain ordinaire. Et c'est une étape que vous ne pouvez franchir qu'une fois que vous vous êtes convaincu qu'être un « sociologue » est une réalité.
Quelque chose de similaire se produit avec le design. Même si le monde a déjà reconnu que « designer » est un métier légitime, vous devrez tout de même prouver que vous pouvez faire quelque chose que ceux qui ne sont pas designers ne peuvent pas faire. Cela semble être une bataille très difficile à gagner.
Un designer n'est pas quelqu'un qui a obtenu un diplôme spécifique, ni quelqu'un qui est né avec un don spécial. De plus, ce n'est pas quelqu'un qui peut modifier les photos d'un ami sur Photoshop pour les faire paraître plus minces ou ce cousin qui dessine vraiment bien. Un designer peut très bien être capable de faire tout cela, mais ce n'est pas une définition claire.
(Photoshop sera, par la suite, utilisé comme synonyme de « outils magiques pour les designers »)
« Le travail d'un designer commence bien avant qu'un seul pixel ne soit placé et se termine bien après le verrouillage du dernier. »
— Mike Monteiro dans Le design, c'est un métier
La partie la plus difficile n'est ni le premier, ni le dernier, mais tout ce qui se trouve entre les deux. Un designer compétent sait comment planifier le voyage à venir et proposer des solutions à chaque étape. Il ne s'agit pas uniquement de pixels, car le design est bien plus que la conception de sites Web, mais c'est sur cela que je vais me concentrer ici.
« Un designer est une personne qui conçoit. » Wikipédia
C'est parfaitement dit : un designer conçoit. C'est exact à cent pour cent. Comme le plombier aplomb, le juge exerce le droit et le psychologue s'occupe de psychologie, et chacun est parfaitement conscient de l'autorité de chacun dans son domaine, le designer est une autorité en matière de design. Qu'y a-t-il de si étrange là-dedans ?
En matière de design, et de sciences sociales en général, chacun a sa propre idée. C'est parfaitement bien et c'est précieux, car le processus de conception s'enrichit grâce aux différentes entrées provenant de différentes sources. Cependant, il devrait y avoir un moment où la confiance devrait reposer sur la personne la plus capable de faire le travail.
Lorsque vous demandez les services d'un architecte pour planifier votre maison, c'est parce que vous savez que vous ne pouvez pas le faire vous-même. Ces types de services nécessitent à la fois un paiement, généralement, et une confiance mutuelle. L'architecte opère une sorte de magie et à la fin, vous avez un produit que vous reconnaissez comme précieux. Tout au long du processus, les opinions et les demandes circulent librement et sont généralement acceptées, mais vous ne direz probablement jamais à l'architecte comment le travail doit être effectué. C'est en cela que c'est différent du design.
Tout le monde fait de petits choix de design au cours de sa journée, en combinant des vêtements et des bijoux, en décorant sa maison ou en choisissant de nouvelles couleurs pour peindre les murs de la chambre. C'est probablement pourquoi le design est considéré comme quelque chose que tout le monde peut faire avec peu ou pas d'effort.
Certaines personnes pensent que lorsque quelqu'un engage un designer, ce n'est pas parce que le design est quelque chose de particulièrement difficile à faire, mais parce que cette personne n'a pas le temps de concevoir ni Photoshop compétences nécessaires. C'est la pire idée fausse.
Une fois le processus de conception lancé, tout le monde devient designer. Jack, qui a demandé le dessin, affirme que le fond devrait être jaune ; sa compagne Misty est convaincue que les boutons triangulaires sont innovants ; la tante Louise de la compagne pense que toutes les copies devraient être en majuscules pour une meilleure lisibilité, et Alfred, le frère de la tante partenaire, sait pertinemment qu'une mascotte animée est l'avenir.
La meilleure qualité qu'un designer puisse avoir est la patience d'expliquer encore et encore pourquoi tout cela n'a aucun sens, sans être grossier.
Chacun a droit à sa propre opinion et, comme indiqué précédemment, la plupart du temps, elle est précieuse, mais il est souvent important de croire que le designer sait le mieux. Mais pourquoi exactement ?
« La plupart des designers sont nocturnes, leur créativité les saisit au clair de lune (tenebris inventicus) et leur biorythme est donc très différent de celui des humains ordinaires »
— Thomas Fogarasy dans Les étranges créatures appelées « Designers »
Soyons clairs, les designers ne sont pas des créatures mythiques éclairées. Ce qui les différencie de ceux qui ne sont pas designers est en fait très simple : expérience. C'est ainsi que l'on peut distinguer un médecin d'un sociologue, un anthropologue d'un chirurgien ou un vendeur d'un plombier. Chacun a de l'expérience dans son domaine, il n'y a pas de magie là-dedans.
Lorsqu'un designer propose une police de caractères donnée à utiliser sur un site Web, ce n'est pas parce que c'est la meilleure police du marché, car cela n'existe pas. C'est parce que c'est ce qu'il y a de mieux pour ce cas particulier, en tenant compte d'un certain nombre d'autres éléments qui jouent ensemble et des objectifs que les utilisateurs devraient atteindre grâce à eux. Et comment se fait le choix ? Expérience.
La plupart des gens peuvent voir les différents éléments et se faire une opinion, mais il n'est pas aussi facile qu'il n'y paraît de les faire travailler ensemble pour atteindre un objectif commun. Habituellement, vous devez comprendre ce qui a été fait auparavant, ce qui a fonctionné, pourquoi cela a fonctionné, vous inspirer (ce qui, je vous le garantis, n'est pas divin) à partir de divers matériaux, comprendre l'utilisateur et jouer le tout avec une pincée de créativité (pas divine non plus).
Comme c'est le cas dans tous les autres domaines, le commun des mortels est capable de maîtriser le noble art du design, cela ne fait aucun doute. Pourtant, cela ne se fait pas du jour au lendemain. Il ne s'agit pas non plus d'avoir un diplôme en design, car les études universitaires ne définissent pas ce que vous pouvez ou ne pouvez pas faire.
Le design consiste à collecter des références, à comprendre les mouvements, à rester pertinent et à disposer des connaissances techniques nécessaires. C'est là que tout le monde s'embrouille. Embaucher un designer n'est pas la même chose que recruter des connaissances techniques pour mettre en œuvre des opinions. Le design n'est pas basé sur des opinions.
Il doit remplir des tâches données, être pratique et ne pas faire l'objet de concours de beauté. L'expérience vous permet de passer du problème à la solution, tandis que les opinions vous orientent généralement dans la mauvaise direction, aussi beau soit-il.
Les commentaires sont essentiels et il devrait toujours y avoir un canal de communication ouvert. Le designer ne travaille pas pour lui-même et il est important de s'assurer des idées et des objectifs de chacun. De la même manière, il arrive un moment où il faut faire entièrement confiance à la capacité du designer à faire de la magie avec Photoshop. C'est toujours pour le mieux.
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Gestionnaire de contenu, éditeur de texte et présentateur d'idées stratégiques, tout en étant un fervent amateur des arts cinématographiques et de la narration visuelle.
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