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Cette politique de confidentialité décrit la manière dont Imaginary Cloud collecte, utilise et partage les informations vous concernant lorsque vous utilisez notre site Web. En utilisant notre site Web, vous acceptez la collecte et l'utilisation d'informations conformément à la présente Politique de confidentialité.

Collecte et utilisation des informations

Imaginary Cloud collecte plusieurs types d'informations à des fins diverses afin de fournir et d'améliorer l'expérience de votre site Web, en tant que visiteur, candidat et/ou client potentiel.

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DONNÉES PERSONNELLES

Lors de l'utilisation de notre site Web, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnelles qui peuvent être utilisées pour vous contacter ou vous identifier. Les informations personnelles identifiables peuvent inclure, mais sans s'y limiter :

• Adresse e-mail
• Nom et prénom
• Numéro de téléphone
• Nom de l'entreprise
• Les services que vous recherchez
• Description du projet avec lequel vous avez l'intention de travailler
• Cookies et données d'utilisation

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données d'utilisation

Nous pouvons également collecter des informations sur la manière dont les services sont consultés et utilisés (« Données d'utilisation »). Ces données d'utilisation peuvent inclure des informations telles que l'adresse de protocole Internet de votre ordinateur (par exemple, l'adresse IP), le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de nos services que vous visitez, l'heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages, les identifiants uniques de l'appareil et d'autres données de diagnostic.

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DONNÉES DE SUIVI ET DE COOKIES

Nous utilisons des cookies principalement pour améliorer et analyser votre expérience sur nos sites Web et à des fins de marketing. Parce que nous respectons votre droit à la vie privée, vous pouvez choisir de ne pas autoriser certains types de cookies.

Exemples de cookies que nous utilisons :
• Nécessaire : ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site Web et ne peuvent pas être désactivés dans nos systèmes. Ils ne sont généralement définis qu'en réponse à des actions que vous effectuez et qui constituent une demande de services, telles que la définition de vos préférences en matière de confidentialité, la connexion ou le remplissage de formulaires. En savoir plus sur les cookies nécessaires.

• Analyses : ces cookies nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec le site Web. Nous pouvons utiliser un ensemble de cookies pour collecter des informations et établir des statistiques d'utilisation du site. Outre les statistiques d'utilisation du site, les données collectées peuvent également être utilisées, avec certains des cookies publicitaires décrits, pour diffuser des publicités plus pertinentes sur le Web et pour mesurer les interactions avec les publicités que nous diffusons. En savoir plus sur les cookies analytiques.

• Publicité : nous utilisons des cookies pour rendre nos publicités plus attrayantes et plus intéressantes pour les visiteurs du site. Certaines applications courantes des cookies consistent à sélectionner les publicités en fonction de ce qui est pertinent pour l'utilisateur, à améliorer les rapports sur les performances des campagnes publicitaires et à éviter de diffuser des publicités que l'utilisateur a déjà vues. En savoir plus sur les cookies publicitaires.

• Fonctionnalité : nous utilisons un ensemble de cookies facultatifs pour le fonctionnement du site Web. Ils ne sont généralement définis qu'en réponse aux informations fournies au site Web afin de personnaliser et d'optimiser votre expérience ainsi que de mémoriser l'historique de vos discussions. En savoir plus sur les cookies fonctionnels.

Le blocage de certains types de cookies peut avoir un impact négatif sur votre expérience sur le site et limiter les services que nous sommes en mesure de fournir.

Nous utilisons également divers outils de suivi, notamment HubSpot, Hotjar, Chili Piper, Google Analytics 4, Facebook Pixel, LinkedIn Pixel, G2 et d'autres annuaires pour suivre l'activité sur nos services et conserver certaines informations.

HubSpot est une plateforme de gestion de la relation client (CRM) qui nous permet de gérer nos interactions avec les clients et de suivre le comportement des clients sur notre site Web. HubSpot utilise des cookies et d'autres technologies de suivi pour collecter et stocker des informations sur votre utilisation de notre site Web, telles que les pages visitées, les liens sur lesquels vous avez cliqué et les autres actions entreprises.

Hotjar est un service d'analyse du comportement et de commentaires des utilisateurs qui nous aide à comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre site Web. Hotjar utilise des cookies et d'autres technologies de suivi pour collecter et stocker des informations sur votre utilisation de notre site Web, telles que les mouvements de la souris, les clics et le comportement de défilement.

Chili Piper est une plateforme de planification et de routage qui nous permet de gérer les rendez-vous et les réunions avec les clients. Chili Piper utilise des cookies et d'autres technologies de suivi pour collecter et stocker des informations sur votre utilisation de nos outils de planification, telles que les heures et les dates des rendez-vous.

Google Analytics 4 (GA4) est un outil d'analyse Web qui permet aux propriétaires de sites Web de suivre et d'analyser les interactions des utilisateurs sur leurs sites Web. Il collecte automatiquement certaines informations, telles que le type d'appareil, le navigateur, l'adresse IP et les pages que vous visitez. Ces données sont agrégées et rendues anonymes, ce qui signifie qu'elles ne permettent pas de vous identifier personnellement. Nous utilisons GA4 pour comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site Web, quelles pages sont populaires et comment ils naviguent dans notre contenu.

Le pixel Facebook est un outil de suivi utilisé pour mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires sur Facebook. Cela nous permet de comprendre le comportement des utilisateurs, d'optimiser les publicités et de cibler un contenu pertinent. Le Pixel collecte des données anonymes, telles que les pages vues et les conversions, qui nous aident à améliorer nos efforts de marketing. Veuillez noter que nous ne collectons aucune information personnelle par le biais du pixel Facebook.

Le LinkedIn Pixel est utilisé pour analyser l'impact de nos campagnes publicitaires LinkedIn et améliorer leurs performances. Cela nous permet de suivre les actions des utilisateurs, telles que les pages vues et les conversions, de manière anonyme et agrégée. Les données collectées par le pixel LinkedIn nous aident à améliorer nos stratégies marketing et à proposer un contenu plus pertinent à nos visiteurs.

G2 est une plateforme qui permet aux utilisateurs de laisser des avis et des commentaires sur nos produits et services. En utilisant G2, les individus peuvent partager leurs expériences, leurs évaluations et leurs opinions pour aider les autres à prendre des décisions éclairées. Nous ne contrôlons pas directement les informations soumises sur G2, mais nous apprécions les commentaires et les utilisons pour améliorer nos offres. Sachez que toute information partagée sur G2 est soumise à la politique de confidentialité et aux conditions d'utilisation de G2.

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UTILISATION DES DONNÉES

Imaginary Cloud utilise les données collectées à différentes fins :

• Au suivi des demandes de service
• Pour communiquer les mises à jour de l'entreprise
• Commercialiser des services existants ou nouveaux
• Gérer et faciliter le recrutement des employés dans l'entreprise
• Pour surveiller l'utilisation du site

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TRANSFERT DE DONNÉES

Vos informations, y compris les données personnelles, peuvent être transférées vers et conservées sur des serveurs situés en dehors de votre État, province, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction.

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DIVULGATION DE DONNÉES

Imaginary Cloud peut divulguer vos données personnelles en croyant de bonne foi qu'une telle action est nécessaire pour :

• Pour respecter une obligation légale
• Pour protéger et défendre les droits ou la propriété de Imaginary Cloud
• Pour prévenir ou enquêter sur d'éventuels actes répréhensibles liés à nos services
• Pour protéger la sécurité personnelle des utilisateurs de nos services ou du public
• Pour vous protéger contre la responsabilité légale

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sécurité des données

La sécurité de vos données est importante pour nous, mais n'oubliez pas qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n'est sûre à 100 %. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

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RGPD (RÈGLEMENT GÉNÉRAL SUR LA PROTECTION DES DONNÉES)

Imaginary Cloud s'engage à protéger vos données personnelles et à garantir le respect du règlement général sur la protection des données (RGPD). Lorsque vous utilisez notre site Web, nous pouvons collecter et traiter certaines informations personnelles identifiables, telles que les adresses e-mail, les noms, les numéros de téléphone et les noms de sociétés, uniquement aux fins énoncées dans la présente Politique de confidentialité.

Nous collecterons et traiterons vos données personnelles uniquement avec votre consentement ou lorsque cela est nécessaire pour l'exécution d'un contrat, le respect d'une obligation légale, la protection d'intérêts vitaux, l'exécution d'une tâche effectuée dans l'intérêt public ou dans l'exercice de l'autorité officielle, ou pour des intérêts légitimes poursuivis par Imaginary Cloud ou un tiers.

Vos données personnelles seront stockées en toute sécurité et uniquement accessibles au personnel autorisé ayant besoin d'y accéder aux fins énoncées dans la présente Politique de confidentialité. Nous ne divulguerons ni ne transférerons vos données personnelles à des tiers sans votre consentement explicite ou lorsque cela est nécessaire pour la fourniture de services, le respect des obligations légales ou la protection d'intérêts légitimes. En tant que personne concernée, vous avez le droit d'accéder, de rectifier, de supprimer, de restreindre le traitement et de recevoir une copie de vos données personnelles. Vous avez également le droit de retirer votre consentement à tout moment et de déposer une plainte auprès d'une autorité de surveillance. Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits ou si vous avez des questions concernant le traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies. Veuillez noter que nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de répondre à de telles demandes.

En utilisant notre site Web et en fournissant vos données personnelles, vous reconnaissez avoir lu et compris cette Politique de confidentialité, et vous consentez à la collecte, au traitement et au stockage de vos données personnelles conformément au RGPD et à la présente Politique de confidentialité.

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MODIFICATIONS APPORTÉES À CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous pouvons mettre à jour notre Politique de confidentialité de temps à autre.

Il est conseillé de consulter régulièrement cette Politique de confidentialité pour prendre connaissance de tout changement. Les modifications apportées à cette Politique de confidentialité entrent en vigueur lorsqu'elles sont publiées sur cette page.

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Par e-mail : info@imaginarycloud.com