Les tests d'utilisabilité sont une méthode de recherche sur l'expérience utilisateur (UX) qui évalue la facilité d'utilisation et la convivialité globale d'un produit, d'un système ou d'une interface. Les tests d'utilisabilité impliquent de vrais utilisateurs qui interagissent avec le produit, tandis que les chercheurs observent et recueillent des commentaires sur l'expérience de l'utilisateur.
Par exemple, un développeur d'applications mobiles peut effectuer des tests d'utilisabilité en invitant un groupe d'utilisateurs représentatifs à effectuer des tâches spécifiques au sein de l'application. Le développeur observe la facilité avec laquelle les utilisateurs accomplissent les tâches et recueille des commentaires pour améliorer la convivialité de l'application.
