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Alex Gamela

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05 février 2024

Qu'est-ce que le design numérique?

Design numérique est un concept souvent mal compris. Bien que simple dans sa définition, il est complexe en termes de développement et d'exécution car le support auquel il est destiné possède des caractéristiques et des capacités uniques.

Nous allons explorer qu'est-ce que le design numérique et ce qui le distingue des autres formes plus traditionnelles, ses processus, ses objectifs, ses types et pourquoi il est si important pour la stratégie numérique de toute entreprise.

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Qu'est-ce que le design numérique ?

Le design peut être défini comme un art fonctionnel, réalisé dans un but pratique : améliorer la convivialité, façonner l'expérience, créer une identité, promouvoir l'engagement et générer un impact, selon le support utilisé. Le design est omniprésent : de la construction de meubles à l'image de marque et à la publicité, développé dans différents matériaux et scénarios.

Cependant, le design numérique est créé pour et n'existe que dans les environnements numériques, étant destiné à être visualisé et à interagir avec celui-ci sur un écran. Il dépasse la dimension graphique ou physique et intègre des fonctionnalités uniquement possibles dans l'environnement numérique.

Il est dynamique, interactif et malléable par nature et regroupe d'autres disciplines et techniques au-delà de la conception graphique, comme la programmation, le multimédia et l'analyse de données. Les concepteurs numériques travaillent en étroite collaboration avec les développeurs pendant les étapes de mise en œuvre et avec le service marketing : étant donné que l'impact est mesurable, il doit être planifié avec des objectifs spécifiques à l'esprit.

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Design numérique contre. Imprimer

Une idée fausse courante est de dire que tout design est numérique parce qu'il est entièrement réalisé sur ordinateur. La différence entre le design numérique et le design graphique ne réside pas dans les outils qu'ils utilisent mais dans les livrables qu'ils produisent, les supports qu'ils utilisent et le type de relation créée avec les utilisateurs.

Les concepteurs d'impression travaillent généralement pour des supports analogiques, principalement sur papier ou similaires. Voici quelques exemples de design d'impression :

  • Des pages de magazines, des graphiques de journaux, des dépliants
  • Couvertures de livres et graphismes
  • Brochures
  • Publicités imprimées, du petit format à l'extérieur
  • Cartes de visite, papeterie, logos
  • Dépliants et affiches
  • Emballage du produit

Les concepteurs numériques créent des livrables numériques, tels que :

  • Éléments et pages du site
  • Infographies
  • Visuels interactifs
  • Visualisations de données

Mais surtout, ce sont les expressions idiomatiques qu'ils utilisent qui distinguent ces deux domaines du design. Si Print Design travaille principalement sur l'aspect visuel, le Digital Design est par nature une expérience dynamique et interactive qui utilise des langages de programmation pour générer du mouvement et intégrer d'autres éléments multimédias dans les résultats finaux.

Le paradoxe réside dans le fait que le design numérique est le plus intangible des deux mais celui avec lequel nous interagissons le plus.

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Influencer le comportement des utilisateurs

Le design numérique prend en compte la façon dont les utilisateurs interagissent avec leurs écrans : la façon dont ils lisent, les réponses qu'ils ont, les décisions qu'ils prennent. Les données qui en résultent sont utilisées pour améliorer le processus de réflexion qui sous-tend chaque itération de conception et le rendre plus efficace.

Une bonne conception a le pouvoir d'influencer les décisions prises en une fraction de seconde et de faire avancer les utilisateurs vers l'objectif recherché. En revanche, un mauvais design ne parvient pas à les atteindre : un bouton dont la taille ou la couleur est inefficace peut réduire l'impact d'un appel à l'action ; une mise en page mal construite peut nuire à la compréhension des informations présentées par les utilisateurs.

Une conception efficace repose toujours sur des informations comportementales, qui sont fournies sous forme de données dans le monde numérique. Dans la conception numérique, vous pouvez analyser la façon dont les utilisateurs naviguent et interagissent avec les différents éléments et s'y frayent un chemin. Ces informations sont importantes pour tester de nouvelles versions du design, les comparer pour une analyse et des ajustements plus approfondis, et même pour les adapter à des publics spécifiques.

Un design numérique répond aux actions des utilisateurs et cette réponse peut être mise à jour en fonction des données collectées. Une publicité en bordure de route a moins de chances d'être améliorée.

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Caractéristiques de la conception numérique

Nous avons déjà découvert certains des principaux aspects de la conception numérique, mais examinons certains de ses concepts fondamentaux.

Adaptable

Les designs numériques sont diffusés sur de nombreux écrans et appareils différents. Il doit donc répondre à toutes les spécifications de l'appareil avec la meilleure qualité possible et s'adapter à la façon dont les utilisateurs interagissent avec lui. Vous vous souvenez de l'époque où les vidéos étaient tournées en vue panoramique ? Les habitudes et les appareils des utilisateurs déterminent en fin de compte les définitions du design numérique.

Dynamique

Quand les gens pensent au design, ils pensent aux couleurs, aux formes, à la typographie. La conception numérique inclut des modifications de mouvements et d'éléments dans ses caractéristiques. La plupart des sites Web utilisent des techniques de mouvement telles que la parallaxe ou appliquent des changements de couleur aux éléments actifs. Pour améliorer la navigation, ils utilisent également des objets qui changent de forme, comme les menus hamburgers, qui s'étendent aux listes lorsqu'ils sont activés. Contrairement à l'impression, les concepteurs peuvent attribuer des attributs dynamiques aux articles.

Interactif

La principale caractéristique du contenu numérique est la possibilité d'interactivité. Tout a commencé avec hyperliens, où un mot ou une phrase pourrait nous mener à une autre page. C'est à ce moment-là que le design numérique a commencé, car la typographie ou la mise en page des pages Web ne soulevaient pas beaucoup d'inquiétudes, hormis leurs fonctionnalités et leurs aspects organisationnels (tous deux très basiques aux débuts du Web).

Il y avait maintenant un élément qui avait une fonctionnalité spécifique. La solution consistait à souligner et à colorier les mots liés en bleu. De nos jours, le principe est le même, mais les possibilités visuelles sont immenses.

Fabriqué à partir de code

Un autre aspect important de la conception numérique est la programmation : la mécanique de la conception d'impression implique un mécanisme d'impression et une surface, la conception numérique utilise du code pour se matérialiser. Les concepteurs numériques doivent avoir des connaissances en CSS et HTML pour les visuels, et si nous ajoutons de l'interactivité, Javascript s'avère pratique.

Un designer numérique n'a pas besoin d'être un programmeur expert, mais il est apprécié de savoir comment transformer une maquette statique en un produit vivant et quelles sont les possibilités techniques disponibles pour expérimenter de nouvelles idées. La modélisation 3D et les animations graphiques sont d'autres compétences que les designers maîtrisent de plus en plus.

screen showing lines of code
Florian Olivo / Unsplash

Analytique

Les performances de conception peuvent être analysées et testées. En plus d'être attractif, le design numérique doit capter l'attention des utilisateurs mais aussi les conduire en douceur vers l'objectif recherché. Les cartes thermiques, les rapports de clics, les arborescences de navigation et d'autres outils peuvent aider les concepteurs à développer plusieurs itérations et à les tester en comparaison directe grâce à des tests A/B.

Utilisable

Le design numérique est quelque chose que nous utilisons et avec lequel nous interagissons, et c'est pourquoi il présente une complexité différente de celle du design imprimé. Nous ne sommes pas appelés utilisateurs par hasard. Il est fait pour être fonctionnel et mener à des actions spécifiques. !

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Types de conception numérique

Sous l'égide de la conception numérique, nous pouvons trouver plusieurs types de design, des bannières et publicités numériques à la conception de newsletters, des présentations en ligne aux livres électroniques. Même les icônes, logos et autres petits éléments utilisés dans d'autres types de conception numérique peuvent être inclus, mais abordons les plus courants.

Conception de sites Web

Étant donné que chaque entreprise a besoin d'un site Web, il s'agit du type de conception numérique le plus populaire. Les concepteurs Web travaillent sur la mise en page et les actions des sites Web, ainsi que sur leur apparence et leur fonctionnement sur différents appareils.

Design de page de destination est un domaine spécialisé de la conception de sites Web, axé sur la création de pages menant à une action spécifique :

  • Inscrivez-vous à une conférence.
  • Abonnez-vous à une newsletter.
  • Achetez un produit.
  • Téléchargez un cadeau.

Les pages de destination sont les préférées des services marketing du monde entier, car elles peuvent être adaptées aux différents produits, publics et actions prévues.

Conception de l'application

Les applications sont conçues avec une fonction spécifique à l'esprit et existent en tant qu'unités autonomes. Nous faisons des choses avec des applications : faire des achats, écouter de la musique, consulter la météo, suivre un plan, planifier, prendre des notes, régler des instruments, commander de la nourriture, faire des trajets en voiture et trouver l'amour. Si vous avez besoin de quoi que ce soit, il existe probablement une application pour cela. Les applications sont conçues pour fonctionner alors que les pages Web fournissent principalement des informations.

Le processus de réflexion qui sous-tend le développement d'applications est donc assez unique. Les applications sont principalement conçues pour fonctionner avec des appareils mobiles, nécessitant des technologies et des environnements très spécifiques.

Photo by Kelly Sikkema / Unsplash

UX/UI

Deux des domaines les plus émergents du design numérique sont UX (expérience utilisateur) et UI (interface utilisateur) dessins. Ils sont étroitement liés, mais leur champ d'action est très différent.

L'UX se concentre sur la façon dont l'utilisateur interagit avec le produit, en veillant à ce qu'il soit accessible et agréable. Les concepteurs UX créent des wireframes, des flux d'utilisateurs et des prototypes pour définir le parcours de l'utilisateur et l'améliorer grâce à des recherches et à des tests à toutes les étapes de développement.

L'interface utilisateur est responsable de l'apparence et du toucher du produit. Les concepteurs d'interface utilisateur créent le style du produit numérique. Ils veillent à ce que la mise en page, les couleurs, les formes et la typographie fonctionnent ensemble pour créer une identité et étayer les résultats UX. Ils sont également chargés de créer des ressources telles que des guides de style et des bibliothèques pour un style visuel cohérent sur toutes les plateformes.

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Pourquoi c'est si important

La conception numérique a deux facettes : elle représente l'organisation qui la sous-tend, mais c'est également l'interface avec laquelle les utilisateurs interagissent. Les concepteurs numériques doivent tenir compte de ces deux points de vue.

Trois valeurs principales sous-tendent la réflexion sur le design au sein d'une organisation :

  • Identité - quels sont les éléments qui favorisent la reconnaissance immédiate de l'utilisateur ? Imaginez que les entreprises du secteur bancaire utilisent à peu près le même langage visuel et la même palette de couleurs, mais qu'il est facile de les identifier facilement.
  • Personnalité - comment le design transmet-il les valeurs et le caractère de l'organisation ? En fonction de leurs consommateurs cibles, les magasins de vêtements présentent des modèles et des tons visuels différents dans leur présence numérique : les magasins de streetwear ont des visuels, des mises en page et une navigation différents de ceux des magasins de vêtements classiques.
  • Cohérence - les deux éléments précédents doivent être cohérents dans toutes les versions, tous les formats et tous les appareils sur lesquels ils sont présentés. Amazon a toujours la même apparence, peu importe la boutique, la langue, le produit ou l'appareil.

Ces facteurs ont déjà été mis en pratique dans le design imprimé, mais le design numérique prend également en compte la manière dont les utilisateurs interagissent avec celui-ci.

  • L'expérience - comme indiqué précédemment, le design numérique façonne l'expérience utilisateur en captant l'attention mais aussi en ne faisant pas obstacle à l'objectif principal. Il doit favoriser une expérience agréable, pratique et sans obstacles.
  • Parcours - il doit également diriger l'utilisateur vers l'objectif final de la page, du site Web, de l'application ou du produit, quels que soient les chemins disponibles pour y accéder. C'est comme jouer, mais sans opposition.
  • Satisfaction - en créant une expérience simple et allégée, la satisfaction des utilisateurs sera accrue. L'objectif principal du design numérique est de promouvoir des actions spécifiques dans un cadre agréable tout en étant utile et facile à engager.
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Plats à emporter

Le design numérique est un vaste domaine qui englobe de nombreuses disciplines, de l'expérience utilisateur à la typographie, de l'analyse des données à la visualisation des données. C'est un processus en développement continu qui, contrairement aux imprimés, n'est pas terminé après la livraison. Même le changement le plus insignifiant peut faire une énorme différence dans le résultat final. En analysant leur impact, vous pouvez transformer de beaux designs en designs beaux et efficaces.

Il s'agit d'une pratique multidisciplinaire, fondamentale pour la stratégie numérique de chaque organisation puisqu'elle définit leur présence et leur relation avec les utilisateurs.

Si vous souhaitez améliorer votre présence numérique, Imaginary Cloud fournit Développement Web et mobile, Audit UX, et Services UX/UI pour aider les utilisateurs à atteindre leurs objectifs.

Et le tien aussi.

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Alex Gamela
Alex Gamela

Rédacteur de contenu et producteur de médias numériques qui s'intéresse à la relation symbiotique entre la technologie et la société. Les livres, la musique et les guitares sont une constante.

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