Les exigences fonctionnelles sont des descriptions spécifiques et documentées de ce que doit faire un système logiciel ou une application. Ils décrivent les comportements, les fonctionnalités et les interactions attendus du système. Ces exigences permettent de définir la portée du projet et servent de base à la conception et au développement.
Les exigences fonctionnelles prennent souvent la forme de cas d'utilisation, de témoignages d'utilisateurs ou de spécifications détaillées. Par exemple, lors du développement d'un logiciel de gestion de la relation client (CRM), une exigence fonctionnelle pourrait spécifier que le système doit permettre aux utilisateurs de créer et de mettre à jour des profils clients, d'enregistrer les interactions et de générer des rapports.
