Software-as-a-Service (SaaS) ist ein Softwareverteilungsmodell, bei dem Anwendungen gehostet und als Service für Kunden über das Internet bereitgestellt werden. Benutzer greifen über Webbrowser auf SaaS-Anwendungen zu, sodass keine lokalen Installationen erforderlich sind und der Zugriff auf Abruf möglich ist.
Zu den gängigen Beispielen für SaaS gehören Cloud-basierte E-Mail-Dienste wie Gmail, Projektmanagement-Tools wie Asana und CRM-Software (Customer Relationship Management) wie Salesforce. SaaS-Lösungen bieten Skalierbarkeit, Barrierefreiheit und regelmäßige Updates, weshalb sie bei Unternehmen jeder Größe beliebt sind.
