De senaste åren har vi sett orden”UX-designer”har kastats runt slarvigt utan den verkliga förståelsen för vad en UX-designer gör.
Trots det, om du på något sätt arbetar med teknik eller design, du kanske har känt dig tvungen att anställa en. Låt mig berätta att du inte är ensam.
Det är därför jag i den här artikeln kommer att belysa, inte bara vad UX är faktiskt, men också på vad en UX designer gör det faktiskt och hur de kan hjälpa dig att uppnå en Bättre och funktionell produkt.
För att bättre förstå vad en UX-designer gör måste du först förstå vad UX är. UX står för Användarupplevelse. Termen myntades först på 90-talet av kognitiv forskare Donald Norman, vid den tiden arbetade för Apple.
Användarupplevelse ”det är hur du upplever världen, det är hur du upplever ditt liv, det är hur du upplever en tjänst, eller, ja, en app...”.
I själva verket fokuserar användarupplevelsen på hur Användaren känner när det gäller en produkt, med hänsyn till alla element som finns i interaktion mellan användare och produkt.
När någon använder en produkt upplever de den. Upplevelsen kan vara bra eller dålig, beroende på många faktorer. Men för att hålla det enkelt och kort, låt oss uttrycka det så här:
Det säger sig självt att Produkt X presterar bättre än Produkt Y. Kort sagt, en bra användarupplevelse, eller bristen på sådan är avgörande för att avgöra hur framgångsrik en produkt kommer att vara bland användarna.
I motsats till vad många tror förvandlas inte en vacker produkt automatiskt till en framgångsrik produkt. Den se och känn av en produkt kan locka användare att ge den en chans. Men om erfarenhet är dålig, det finns ingen mängd ”bra design” som kan rädda det.
Det är mycket mer involverat i en bra produkt än bara dess utseende och känsla.
Användarupplevelsen går utöver teknik och digitala produkter. Faktum är att många UX-designers väljer att bara fokusera på tjänstedesign. Men i det här inlägget kommer jag bara att fokusera på rollen som en UX-designer i samband med digitala produkter.
Enkelt uttryckt är uppgiften för en UX-designer att skapa den bästa möjliga användarupplevelsen för en produkt. UX-designern syftar till att göra produkterna och tjänsterna inte bara användbar, men också njutbar och tillgänglig, medan humaniserande teknik.
Dessutom fungerar en UX-designer också som en förespråkare för användaren, överbrygga klyftan mellan användarnas behov och alla andra parter som är involverade i projektet (som utvecklingsteamet och affärsintressenter), samtidigt som man garanterar att affärsbehov är också uppfyllda.
UX-designern fungerar som en förhandlare och också, med all den snabba utvecklingen av teknik, en påminnelse om att dessa produkter görs för människor att använda, så mänsklig faktor är nyckeln.
Denna fråga är inte en enkel fråga att svara på. Den roller för en UX designer varierar, inte bara beroende på företag för utan också från projekt till projekt.
Ändå finns det några nyckelroller som förväntas av en UX-designer att utföra. Från användarforskning, skapande av användarpersonas, skissera informationsarkitektur, utformning av flöden och trådramar, skapande av prototyper och ledning av användbarhetstester, är några av de grundläggande ansvarsområdena.
Användarupplevelsen är en Användarcentrerad fält. Detta innebär att användarens behov alltid är i centrum för designen.
”Användarcentrerad design är en iterativ process där man tar en förståelse för användaren som och deras sammanhang som utgångspunkt för all design och utveckling.”
Fokus för UX-designern är användarresa, användbarhet och -funktionen.
Nu när du har en bättre förståelse för Vad är användarupplevelsen och Vad är en UX-designer, Jag ska nämna några av de sätt som en UX-designer kan vara till stor hjälp i utvecklingen av en framgångsrik produkt. Det finns många sätt, men jag kommer bara att presentera tre - de som jag tror har en större övergripande positiv inverkan på utvecklingen av en bra produkt.
Som ni kanske har märkt har vi hittills inte nämnt den visuella designen, eller grafisk användargränssnittsdesign, av en produkt. Anledningen till detta är att den visuella designen vanligtvis inte är ett ansvar för UX-designern. Det är rollen för Användargränssnittsdesigner. För att en produkt ska vara riktigt bra finns det också några steg som måste beaktas innan man tänker på den visuella stilen eller designen.
Här på Imaginärt moln Vi tror starkt på att ”Programvara ska förbättra människors liv”Detta är vårt mantra.
Vi har tillbringat de senaste åren med att utveckla och fullända våra egna Produktdesignprocess (PDP), baserat på befintliga tekniker som har utvecklats under de senaste åren, tillsammans med fälterfarenhet och feedback.
”PDP-strukturen överväger fyra olika faser — forskning, idébildning, avrättning, och teknisk bedömning - som sedan delas upp i flera steg.”
Att följa PDP kan minska tid och kostnad spenderas på produktdesign och utveckling, det möjliggör planering av realistiska scheman och kommer också att leda till en produkt av högre kvalitet.
Varje steg i PDP har ett syfte. Det är viktigt att upprätthålla ordningen på stegen eftersom vissa utgångar som genereras av stegen i tidigare faser krävs för de faser som följer. Du bygger alltid ovanpå tidigare steg, med det sagt finns det några steg som kan göras samtidigt för att spara lite tid.
Att skapa en produkt är en teamarbete och alla måste vara på samma sida, så att förstå processen och vad man kan förvänta sig i varje fas av var och en av alla inblandade parter är av avgörande betydelse för att uppnå det slutliga målet: En framgångsrik produkt.
Det är normalt att produktägare är glada över sina produkter. De vill se sin idé komma till liv och få en form. När allt kommer omkring är det de som är investera i den här produkten och de som har mer att förlora om något går söderut.
Därför är det också normalt att produktägare med all denna spänning vill hoppa vidare till den roliga delen där de kan se designen av produkten (där UX och UI kommer in). Men som det händer med allt i livet måste du Lär dig att gå innan du kan springa, och du kan alltid räkna med att UX-designern påminner dig om detta.
Varje steg i processen leder dig till en bättre produkt eftersom varje steg kommer att fungera som en stiftelse för nästa och för att stödja beslut som kommer att fattas längs vägen.
Låt oss fokusera på de två första faserna, inte bara för att det är de där UX-designer är inblandad, men också för att det är de som produktägarna vanligtvis har problem med att förstå deras betydelse och därför känner lust att hoppa över dem.
Kort sagt, här är en sammanfattad lista med huvudsyftet och vikten för var och en av faserna och stegen.
Huvudsyftet med denna fas är att identifiera både affärsmodellen och användarnas behov.
En bra designbrief är ett nödvändigt villkor för att uppnå en bra design.Det försäkrar att hela teamet arbetar på samma sida och med all relevant information för att starta projektet.
Garanterar produktens användbarhet och effektivitet ur användarens synvinkel.
Gör det möjligt att utnyttja befintliga spelares kunskaper och färdigheter och säkerställa differentiering av funktioner/design.
Ideation är kärnan i den kreativa processen och det är där konceptet för produkten kommer att formuleras utifrån användarens behov och affärsmodell, båda identifierade i forskningsfasen. Här bör UX-designern, den visuella designern och produktägaren arbeta nära tillsammans.
Ger en vision om den globala användarupplevelsen, vilket säkerställer dess konsistens och smidighet. Fungerar som bas för att fastställa produktkraven.
Ger en oumbärlig grund för projektutvecklingsplanen som säkerställer att en livskraftig produkt kan utvecklas även under tids- och kostnadsbegränsningar.
Förbättrar gränssnittets användbarhet och minskar designtiden genom att basera kärninformationsarkitekturen.
Den moodboard säkerställer att produktens utseende och känsla förmedlar önskad användarupplevelse och är i linje med användarprofilen och marknadsstrategin.
Som nämnts tidigare är UX-design en användarcentrerad disciplin så det är naturligt att förstå användarna och deras behov avgörande. Denna förståelse uppnås i användarforskning steg.
Jag vet att jag sa att alla steg verkligen betyder något, men den här är av extrem betydelse. Det är här alla fördomar är dekonstruerade och där vi kommer att samlas fasta data att bestämma produktkraven istället för att basera dem på antaganden. Det är ingen mening att försöka bekämpa detta, vi har alla fördomar. Oavsett hur väl vi tror att vi känner målanvändaren antar vi vanligtvis det på grundval av våra fördomar. På så sätt garanterar vi att våra produktbeslut baseras på forskning, och det representerar en stor riskminskning.
Du måste komma ihåg att vi arbetar med en produkt för målanvändaren, inte för oss, så personliga preferenser och fördomar bör stanna vid dörren och alla beslut bör fattas baserat på data och information.
Om du är på väg att börja bygga en ny produkt är UX-designern den mest pålitliga proffsen för att vägleda dig på en produktdesignprocess och för att hjälpa dig att få din webb- eller mobilapp igång.
Ett projekt bör Följ alltid en process att hålla alla nödvändiga steg på rätt spår och att undvik att hoppa över viktiga steg. På så sätt kan du vara säker på att se hela bilden och inte bara fokusera på dina egna antaganden eller produktfunktioner och försumma det viktigaste: Vad dina användare behöver och värdesätter.
Här på Imaginärt moln Vi utvecklade vår egen Produktdesignprocess. Beroende på projektets omfattning och etapp kommer vår UI/UX-designers försök att förstå om en omvärdering behövs eller från vilken del de kan börja arbeta med. Med detta i åtanke kan vi se till att alla Användbarhetsfrågor analyseras i ett tidigt skede, vilket minskar risken för problem som utlöses senare under utrullnings- eller kundanpassningsfaserna.
En gång som multimediedesigner gjorde jag nyligen en övergång till UI Design. Alltid ivrig efter att lära sig om design, växter och alla möjliga saker däremellan.
Människor som läste det här inlägget tyckte också att dessa var intressanta:
